¿Cómo realizo la automatrícula?

¿Cómo realizo la automatrícula?

Todo estudiante formalmente admitido a la Universidad, debe gestionar su automatrícula a través del autoservicio.
La automatrícula se debe realizar en cada nuevo periodo, para la inscripción formal de cursos, sea en carreras cuatrimestrales, por microcursos, en dólares o colones.
Puede ver los periodos de matrícula a través del: Calendario académico 2024
Si por algún motivo debe retirar un curso matriculado, es importante tenga en cuenta el periodo y los requisitos para tramitarlo: Solicitud retiro

Ayuda visual para matricular

El sistema de autoservicio es muy fácil de utilizar; sin embargo, si no está familiarizado, puede abrir el infográfico guía y verlo antes de iniciar. También pude mantenerlo abierto, mientras que realiza su automatrícula.
  1. Enlace Infográfico Matrícula Autoservicio
  2. Enlace Infográfico de cómo realizar los pagos en el autoservicio

¿Cómo realizo la automatrícula?

  1. PASO 1 - INICIO:
    Tener acceso a su correo institucional. 
    Si no tiene acceso u olvidó su correo institucional y contraseña, debe enviar un tiquete a los compañeros de TIC, para que le ayuden a restablecer el acceso. Tiquete a TIC
    Iniciar sesión en el autoservicio por medio del ícono de Google, eligiendo su correo institucional.  Acceso autoservicio
    Ir a la pestaña de "Matrícula". Seleccionar el botón de empezar.
    Leer las indicaciones, seleccionar la carrera y aceptar los términos.

  2. PASO 2 - SELECCIÓN DE MATERIAS
    Seleccione los cursos a matricular.
    Cada curso indicará su nombre completo, código, sección y horario de clase. Puede seleccionar y quitar los cursos sin inconvenientes durante el proceso.

  3. PASO 3 - IR AL CARRITO
    Una vez en el carrito, podrá ver los cursos seleccionados y el costo de cada materia, así como de cualquier otro rubro (matrícula, tecnofee, servicios adicionales), los costos individuales y costos totales.
    Si desea eliminar algún curso, puede hacerlo ahí mismo y si desea agregar otro curso, solamente le da la opción "atrás" para elegir otra materia.
    Una vez verificados los cursos, costos, nombre para facturación y demás rubros, ir al botón "siguiente".

  4. PASO 4 - CAJAS
    Puede validar nuevamente lo seleccionado, forma de financiamiento y pago, nombre para facturas, aceptar los términos y condiciones y proceder con el pago por medio de tarjeta de débito o crédito.
    Una vez realizado el pago, recibirá la factura en su correo electrónico y quedará formalmente matriculado.

IMPORTANTE:
  1. Para formalizar el pago, debe realizarlo únicamente a través del autoservicio, con tarjeta* de débito o crédito. A partir del 19 de febrero, no se aceptarán pagos por medio de trasferencias o depósitos bancarios, sinpe móvil o link de pago.
  2. Si tiene algún convenio empresarial o descuento particular en los que debe presentar un documento, antes de realizar la matrícula, debe enviar el documento al área Financiera para la revisión y aplicación en el sistema. Una vez confirmado por Financiero, puede proceder con la matrícula. Tiquete a Finanzas
  3. Si al llegar al proceso de pago, el monto reflejado no es el correcto, tiene alerta financiera, o tiene dudas sobre cobros, debe colocar un tiquete a Financiero. Tiquete a Finanzas   
  4. Si es estudiante patrocinado por Amazon Career Choice, primero debe solicitar el financiamiento o voucher a su empleador, posterior, esperar 24 horas en días hábiles y proceder con la automatrícula. Puede ver el proceso detallado en:  Amazon Career Choice - Proceso matrícula y pago
*Es importante verifique en la tarjeta a utilizar:
Que no esté vencida, que tenga límite de saldo disponible y que tenga acceso a validación de su código de seguridad (token digital o comprobante que le llegue como mensaje de texto al celular o correo). También puede comunicarse con su banco emisor para validación de los datos de su tarjeta.

¿Qué hacer si tengo problemas para automatricular?

Si durante el proceso tiene algún inconveniente, le brindamos las siguientes opciones de ayuda:
  1. A través del siguiente enlace, solicitar una cita para guía con un funcionario: Cita ayuda automatrícula
  2. De manera presencial en la Universidad. En el departamento de Registro se le facilitará una computadora para guiarle en la automatrícula, por lo que es necesario tenga acceso a su correo institucional.
  3. Colocar un tiquete al área que corresponda para ayudarle según sea el caso:
Recomendamos revisar primero la Base de Conocimientos donde encontrará respuesta a las preguntas frecuentes.

Problemas de acceso al autoservicio o al correo institucional / Credenciales de acceso / Olvido de contraseñas.

Información y matrícula Suficiencia / Solicitud apertura de curso que no está en la oferta / Dudas sobre modalidad, horarios o profesores / Matrícula cursos de Maestría: PIA1 y PIA2 / Error por requisitos o correquisitos que no pertenecen al plan académico / Cursos con cupos llenos / Asesoría académica para continuidad de cursos o carrera

Dudas de pago / Formalizar gestión financiamiento / Arreglo de pago / Validación de aplicación de descuentos, convenios, becas, cupones, voucher u otros beneficios financieros / Alerta lista de suspensión financiera.

Inconsistencia en notas registradas / inconsistencia en curso o carrera inscrita / Alerta lista de suspensión por documentos.

Dudas sobre becas ya otorgadas / Matrícula Proyecto en Empresa / Matrícula TCU

Problemas de acceso a Moodle

Consejo para el periodo de matrícula

Las semanas de matrícula, es un periodo de muy alta demanda por parte de la población estudiantil, de ahí la importancia de utilizar el medio adecuado para el envío de consultas, el cual es a través de un tiquete al área que corresponda, tratando de incluir imágenes para que sea más fácil validar el error o la inconsistencia en el proceso.

Los tiquetes son atendidos en orden de ingreso. Si envía varios tiquetes y realiza la misma consulta por otros medios, como correo, whatsapp y llamadas, el orden correcto se perderá, además de que puede generar inconsistencias. Un único tiquete es prueba fidedigna del trámite que requiere realizar y cada área lo validará y lo enviará o compartirá con quien corresponda para una adecuada atención.

¿La matrícula es igual para carreras cuatrimestrales, mensuales y cursos?

Para estudiantes regulares de carreras cuatrimestrales y mensuales (Técnicos por microciclos), el proceso de automatrícula es el mismo.
  1. Debe esperar la apertura de oferta académica, puede ver el calendario académico para verificar cada periodo de matrícula: Calendario académico 2024
  2. Debe tener nota registrada (en caso de cursos cuya aprobación sea requisito para la siguiente matrícula)
  3. Realizar la automatrícula desde el autoservicio
  4. Realizar el pago correspondiente
La matrícula para cursos de Actualización Profesional, es atendido directamente por el área de Cursos. Tiquete área Cursos


    • Related Articles

    • Proceso matrícula Técnicos por microcursos

      Todo estudiante formalmente admitido a la Universidad, debe realizar el proceso de automatrícula a través del autoservicio. ESTUDIANTES REGULARES - TÉCNICOS POR MICROCURSOS EN COLONES Y EN DÓLARES Debe esperar la apertura de oferta académica. La ...
    • Informativo Matrícula para el 2024-C2

      Recuerde que existen cursos presenciales y cursos en modalidad sincrónica y están identificados claramente en la Vida Académica y en la elección de horario a través del autoservicio. Para los cursos en modalidad sincrónica, deberá acceder a través de ...
    • Amazon Career Choice - Proceso matrícula y pago

      Para aquellos estudiantes que son asociados de Amazon y que cumplen con los requisitos de elegibilidad para el beneficio educativo, deben coordinar internamente con su empleador, las condiciones y proceso para dicho beneficio. Puede ver más ...
    • Convalidaciones ¿qué es, cuáles son los requisitos y cómo la solicito?

      ¿Qué es una Convalidación? Una convalidación, es el proceso que se realiza para reconocer cursos aprobados en otra Universidad o Parauniversitaria, que pertenezcan a carrera de grado y posean créditos. Universidad CENFOTEC no cobra por dicho trámite. ...
    • Condiciones para Retiro cuatrimestral

      Para los estudiantes que formalizaron matrícula de cursos en carreras cuatrimestrales, deben tener en cuenta las siguientes condiciones al formalizar el trámite de retiro: Periodo de retiro y porcentaje de reconocimiento* Antes de la semana de inicio ...